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インタフェース的思考の練習
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使いにくい機械に腹がたったことはないか?
何故こういう設計になっているのか
何故ビデオ予約がむずかしいのか
問題のあるシステムに困ったことはないか?
信号、道路、鉄道、建物...
それに我慢してしまったことはないか?